Das sagen unsere Kunden

Unsere unvergessliche Alaska-Reise

Diesen Sommer erfüllten wir uns einen lang gehegten Traum: eine exklusive Reise durch Alaska und Kanada – organisiert von Ute vom Reisemarkt Stutensee. Schon bei der Planung hatten wir ein gutes Gefühl, doch was wir unterwegs erleben durften, hat wirklich all unsere Erwartungen übertroffen.

Unsere Reise führte uns zunächst nach Alaska in die Großstadt Anchorage, weiter nach Seward und später noch weiter südwärts entlang der Pazifikküste nach Vancouver und Tofino in Kanada. Alaska hat uns vom ersten Moment an mit seiner unglaublichen Natur beeindruckt. Eins der Highlights war in Seward, wo wir zu einer spektakulären Bootstour starteten: Wir sahen mehrere Walarten, Seehunde, Otter und zahlreiche seltene Vogelarten. Ein besonderer Höhepunkt war der Moment, als wir einen kalbenden Gletscher beobachten konnten – begleitet von diesen tiefen, unvergleichlichen Geräuschen, wenn metergroße Eisbrocken ins Meer stürzen. Ein Erlebnis, das man nie vergisst.

Auch der Flug mit einem kleinen Propellerflugzeug in einen abgeschiedenen Nationalpark bleibt für immer in Erinnerung. Wir landeten an einem einsamen Strand und konnten dort exklusiv mit unserem Guide Bären in der Wildnis beobachten – beim Muscheln ausgraben, fressen und vollkommen ungestört von uns. Manchmal kamen sie bis auf 50 Meter heran. Atemberaubend, friedlich und zutiefst beeindruckend.

Unser letzter Reisestopp war das wunderschöne Tofino an der Pazifikküste Kanadas. Dort kam es zu einer unerwarteten Situation: Unser Rückflug nach Vancouver verzögerte sich, und plötzlich wurde der komplette Luftraum gesperrt. Niemand wusste zunächst, wie lange das dauern würde – und wir hatten in Vancouver unseren Anschlussflug zurück in die Heimat.

In dieser angespannten Situation zeigte sich einmal mehr, wie wertvoll eine gute Reisebetreuung ist. Ute vom Reisebüro war für uns da – mitten in der Nacht (wegen der Zeitverschiebung!), jederzeit erreichbar, ruhig, klärend und absolut unterstützend. Sie informierte uns über mögliche Umbuchungen, Kosten, Versicherungsfragen und all unsere Handlungsoptionen. Dieses Gefühl, nicht allein zu sein und jemanden zu haben, der im Hintergrund alles im Blick behält, war unbezahlbar.

Zum Glück wurde der Flugbetrieb wieder aufgenommen, nachdem sich herausgestellt hatte, dass die Sperrung mit einem Sicherheitsvorfall am Vancouver Flughafen zusammenhing. Wir konnten schließlich doch starten – und haben unseren Anschlussflug in Vancouver gerade noch erreicht.

Unser Fazit:
Diese Reise war ein einziges Highlight – landschaftlich, emotional und organisatorisch. Und ein großer Teil dieses entspannten Gefühls unterwegs ist der exzellenten, herzlichen und zuverlässigen Betreuung durch Ute zu verdanken. Wir fühlten uns jederzeit bestens begleitet und würden jederzeit wieder so reisen.

Vielen Dank für diese außergewöhnliche Erfahrung!
Kathrin und Sven